Comment créer une stratégie de marketing digital efficace ?

Actuellement, la digitalisation est devenue un véritable enjeu pour les entreprises. En effet, elle offre la garantie d’optimiser votre visibilité et vous permet de vous différencier dans un univers concurrentiel. En passant par la définition de vos stratégies et la mise en place d’un plan détaillé, découvrez les différentes étapes pour créer une stratégie de marketing digital efficace.

créer une stratégie de marketing digital

Analyser votre situation sur le marché

Vous devez d’abord débuter par un peu d’introspection sur votre entreprise et de réflexion quant à l’état de marché actuel, avant la mise en place de votre stratégie digitale. Déterminez vos forces et vos faiblesses sans oublier les opportunités du marché et les menaces extérieures à prendre en compte. Pour cela, vous devez trouver les réponses aux questions suivantes :

∙ Comment se positionne votre entreprise en termes de ventes ?

∙ Quel est votre part de marché, votre positionnement par rapport aux concurrents ?

∙ Est-ce que vous avez une bonne ou mauvaise image auprès du public ?

∙ Est-ce que votre offre répond aux besoins et aux attentes du public ?

La méthode SWOT

Lors de cette étape cruciale consistant à analyser votre situation sur le marché, vous pouvez recourir à des méthodes d’analyse de type SWOT. En utilisant la méthode, SWOT ou aussi FFOM (forces, faiblesses, opportunités et menaces) vous permettent de définir clairement vos options stratégiques.

Définir les objectifs de votre stratégie digitale en œuvrant sur la méthode SMART

Votre stratégie digitale doit s’appuyer sur des objectifs basés sur la méthode SMART. Cette dernière est formée de cinq indicateurs :

∙ Spécifique : un but clair et net, précis et compréhensible.

∙ Mesurable : un objectif quantifié ou qualifié.

∙ Atteignable : un objectif représentant un défi à accomplir.

∙ Réaliste : un objectif capable d’anticiper les obstacles rencontrés.

∙ Temporellement défini : un objectif délimité dans le temps, il a une date précise. 

Ces indicateurs permettent à l’aboutissement de vos objectifs selon votre stratégie digitale. À cet effet, vous ne pouvez donc pas vous lancer dans l’aventure sans définir clairement vos attentes. De nombreux objectifs sont possibles, parmi lesquels :

∙ Le Trafic

∙ Les Leads

∙ La Visibilité

∙ La fidélisation client

∙ L’expérience client

Étudier la stratégie digitale de vos concurrents

Il est nécessaire de voir quelles sont les méthodes employées par vos concurrents pour parvenir à construire leur stratégie digitale. Cela vous permet de repérer ce qui fonctionne ou pas, de vous différencier et d’agir mieux. Pour élaborer votre stratégie, demandez-vous :

∙ Qui sont vos concurrents ?

∙ Quelles sont leurs forces et faiblesses

∙ Comment communiquent-ils avec les clients ?

Établir votre stratégie de communication digitale

Après avoir identifié vos forces, vos faiblesses, vos objectifs, vous pouvez maintenant réfléchir aux moyens de communication à utiliser. Pour une stratégie digitale efficace, mais aussi pour fidéliser vos prospects, vous pourrez :

∙ Investir dans les réseaux sociaux

∙ Mettre des vidéos en ligne sur Internet comme YouTube

∙ Créer votre application mobile

Mesurer vos performances stratégiques

Analyser les data grâce à des indicateurs de performances comme le KPI vous permet de mesurer efficacement vos performances. Il en existe plusieurs :

∙ Le ranking SEO

∙ Le taux de clic

∙ Le taux de conversion

∙ Le ROI

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